在线咨询,客户服务,意见建议,网站留言-清香鲜花-http://www.qxflower.net/

关于“先送花后付款”的说明网银在线、南航、1848鲜花网强强联手 “超受欢迎的特色产品网商”“超具人气网商” 业界第一个支持“手机上网购物” 订花DIY，自助订花真方便！

订购热线:4008201848 在线咨询常见问题订购流程：购物车-> 在线订单-> 付款结算-> 配送完成

提供先送花后付款，365天，每周7天，节假日不休息，全天候服务，全国大、中城市3小时鲜花礼品免费速递服务 企业送礼团购服务

目前位置：首页 > 在线咨询

姓名：cool898
来自：219.131.189.**

[NO.968]

发表于：2008-9-26 18:58:22

谢谢！很满意你们的网站。够效率，信用好，质量好，价钱合理！

客服回复：
这是我们应该做的，谢谢！

姓名：范雪玲
来自：61.143.45.**

[NO.967]

发表于：2008-6-17 20:04:19

尊敬的公司领导，我写这封信，是为表扬贵公司北京员工的服务精神和质量。和我用过的其他网上鲜花公司比起来，贵公司的产品质量，价格及服务均属上乘。尤其值得一提的是六月十四日我订的两个果篮，那天是我的老同学聚会为老师祝寿，同学们告诉我，果篮的质量很好，水果新鲜份量足，总体造型也好看，连贺卡上的字也有人问谁写的，字真漂亮。还有同学给我发邮件要你们网址。联系人也告诉我，送货的两个小青年十分配合，果篮来的时间恰到好处。总之，一切都非常完美，我在这里向贵公司表示衷心的感谢！
范雪玲敬上(用户名: xuelingfan)

客服回复：
尊敬的范雪玲，您好！
非常感谢您对我们网站的信任！我们所做是应份之事，能收到您给我们员工写的表扬信，这对我们全体工作人员都是莫大的鼓舞，虽然我们彼此不曾相见，相隔遥远，但我们能感受到您的热心和真诚，通过网络我们体会到人间的真情，我们会加倍用心去做好每一个订单，非常感谢您能抽空给我们写信，我们的发展离不开您的支持，我们非常重视您的购物体验，欢迎您给我们多提宝贵意见！祝您生活愉快！
鲜花网.com 全体

姓名：linhui
来自：116.9.121.**

[NO.966]

发表于：2008-11-19 11:34:09

送花的时候可以不给收花人知道我的真实姓名吗？

客服回复：
你好可以的

姓名：范鑫
来自：221.200.248.**

[NO.965]

发表于：2008-11-9 22:29:12

我想给在澳大利亚的亲人送花。我的奶奶去世。我应该送什么花，怎么送？可以的话发给我短信和写信到邮箱里。谢谢

客服回复：
你在国际送花区按照左边的种类选购
http://www1.1848.cn/zwq/xianhua/yz.html

姓名：CLWAWR
来自：60.170.57.**

[NO.964]

发表于：2008-11-9 11:00:51

我女友在南京理工大学白下区上学十一月二十八号是她二十二岁生日我想送她蛋糕和鲜花我在异地请问该怎么办

客服回复：
配送需要有收花人、电话、地址、贺卡留言等资料.您直接点击“购买”并填写收货人资料，下订单后我们花店的工作人员马上可以看到的。

姓名：HN532812
来自：218.106.178.**

[NO.963]

发表于：2008-11-4 12:52:50

贵公司朋友，你们好，我现在在宁波。我老婆在老家秦皇岛，想在她生日的时候为她订购一个蛋糕和一束鲜花，请问可以送到吗？具体怎么办理？谢谢！

客服回复：
配送需要有收花人、电话、地址、贺卡留言等资料，在电话里说不清楚，怕听错或说错，且没有依据，为了不至于影响服务，还是麻烦您直接在网上下订单，我们花店可以马上看到的。

姓名：侯宁
来自：60.55.128.**

[NO.962]

发表于：2008-11-3 18:08:29

贵公司朋友,你们好.我老婆是秦皇岛昌黎人,现在在老家.我现在在浙江宁波,想在她生日的时候为她订购一个蛋糕和一束献花,请问怎么办理?联系电话有吗?谢谢!

客服回复：
请直接在我们的网上订购吧.www.1848.cn 电话是4008201848

姓名：那鹏
来自：207.192.206.**

[NO.961]

发表于：2008-10-28 8:36:25

我在美国我可以用我的credit card (信用卡)来结算吗？我的卡是VISA

客服回复：
我们已经开通“财付通”、“网银在线”、“环迅IPS”、“支付宝”、“PayPal”、“MOTOPAY信用卡”、“银行转账”、“上门收款”八种支付方式，支持全球Visa,Master,JCB信用卡和国内多种银行卡在线实时支付，您通过网上支付可以实时到账、实时查收、异地付款不需要银行手续费；您也可以将货款直接存入我们指定的银行账户，以上我们均可以实时查收。

姓名：cong
来自：219.132.193.**

[NO.960]

发表于：2008-10-15 12:49:18

能送花到惠州小金口汤泉风景区吗??

客服回复：
您好，可以为你送到，请放心下单。

姓名：毛叶陶
来自：221.205.215.**

[NO.959]

发表于：2008-10-14 7:50:41

我昨天订购了鲜花，送货时间是明天下午，但我送货地址写错了，现在该怎么办？谢谢！

客服回复：
请联系我们的网上客服把正确地址告诉她.帮你修改